Selain sebagai media sosial untuk berbagi video, aplikasi TikTok banyak dimanfaatkan oleh masyarakat Indonesia khususnya untuk mengembangkan bisnis. Jadi, tidak hanya video pendek yang lucu dan menarik, kini TikTok juga menghadirkan fitur baru yang memungkinkan para usernya dapat membeli barang di TikTok. Saat Anda ingin melakukan checkout suatu barang yang telah dipilih, langkah berikutnya yang perlu dilakukan adalah bagaimana cara melihat keranjang di TikTok. Dengan mengetahui caranya, akan sangat membantu ketika Anda akan melakukan pembelian produk selanjutnya.

Penggunaan TikTok Shop juga cukup menggiurkan. Pasalnya, banyak penawaran menarik yang tersedia berupa gratis ongkir nol rupiah maupun kupon voucher setiap ada video streaming. Jadi, jangan sampai Anda ketinggalan promo yang sudah ditawarkan. Berikut cara mengakses TikTok Shop.

Cara Mengakses TikTok Shop

Jika Anda ingin tahu di mana letak TikTok Shop pada aplikasi, ikuti langkah berikut ini:

1. Pastikan HP sudah terkoneksi dengan jaringan internet yang kuat untuk menghindari overloading video atau pencarian.
2. Untuk mengakses TikTok Shop, Anda bisa klik profil toko. Contohnya, untuk membeli sepatu dari toko yang Anda inginkan, Anda perlu menemukan profilnya terlebih dahulu. Anda dapat mengetik nama toko yang dimaksud di dalam kolom pencarian, lalu klik profil toko tersebut, dan setelahnya akan ada icon tas yang muncul di bagian tengah halaman.
3. Anda juga dapat menemukan akun toko lain secara acak dengan melakukan pencarian tagar #tiktokshop.

Dan setelah melakukan cara di atas, Anda sudah dapat mengakses toko hingga detail produk dan bisa memilih barang yang akan dibeli.

Baca juga:

• 6+ Situs Penyedia Layanan Auto Liker TikTok Paling Aman
• Cara Memasukkan Kode Undangan Snack Video Orang Lain

Cara Melakukan Pembelian di TikTok Shop

Setelah mengakses toko dan detail produk berhasil, Anda dapat melanjutkan ke proses pembelian produk dengan cara berikut.

1. Pilih produk yang akan dibeli terlebih dahulu.
2. Klik gambar dan akan tampil informasi detail dari produk tersebut.
3. Apabila ingin dimasukkan ke dalam keranjang, cukup klik Add to cart. Jika Anda ingin membelinya, klik Buy now dan Confirm.
4. Silakan masukkan informasi yang dibutuhkan seperti nama, nomor telepon, dan alamat lengkap.
5. Pilihlah metode pembayaran yang akan Anda gunakan setelah checkout. Pembayaran orderan Anda dapat dilakukan melalui kartu kredit, Indomaret atau Alfamart, transfer bank, atau e-wallet seperti Dana, OVO, dan GoPay.
6. Dengan melanjutkan pembayaran, Anda hanya perlu menunggu barang diantarkan ke alamat yang tertera. Untuk memastikan posisi pesanan, Anda dapat melihat status barang yang dibeli sudah sampai mana.

Jadi, untuk melakukan pembelian, hal terpenting adalah melihat produk yang sudah dimasukkan ke dalam keranjang di TikTok Shop. Bagaimana caranya? Ikuti langkah berikutnya.

Cara Melihat Keranjang di TikTok Shop

Apabila ada beberapa produk yang akan dibeli, Anda dapat melihatnya di dalam keranjang atau Shopping cart yang berbentuk troli di pojok kanan atas. Letaknya memang agak tersembunyi, namun jika Anda sudah berkali-kali berbelanja di TikTok, maka akan terbiasa. Agar tidak ketinggalan promo, berikut adalah cara melihat keranjang di TikTok Shop.

1. Buka aplikasi TikTok dan pastikan terkoneksi dengan internet.
2. Cari produk dan pilih produk TikTok yang akan dibeli.
3. Tambahkan barang ke dalam keranjang.
4. Ikon troli yang ada di bagian atas akan menunjukkan jumlah pesanan yang sudah masuk keranjang.
5. Jika ingin melihat detail produk yang dimasukkan ke keranjang, cukup klik ikon troli dan Anda juga dapat melihat detail pembelian.
6. Langkah selanjutnya yaitu melakukan checkout dan pembayaran.

Caranya sangat mudah bukan? Namun, masih saja ditemukan di beberapa kasus ada akun yang belum bisa melihat keranjang. Untuk mengatasinya, silakan ikuti langkah di bawah ini.

Penyebab Tidak Bisa Melihat Keranjang TikTok Shop

Sudah paham bagaimana cara melihat keranjang di TikTok tapi ikon Shopping cart belum dapat dilihat. Apabila Anda tidak bisa menemukan ikon keranjang TikTok Shop, yang perlu Anda lakukan adalah sebagai berikut:

1. Buka aplikasi TikTok dan pilih menu profil.
2. Buka Settings and privacy, lalu pilih opsi Orders.
3. Dan di dalam kolom Orders, Anda dapat melihat semua produk yang ada di dalam keranjang.

Bagaimana, sekarang Anda sudah dapat melihat isi Shopping cart kan? Ada beberapa hal yang menyebabkan TikTok Shop tidak muncul, di antaranya adalah:

1. Aplikasi masih dalam versi lama. Untuk mengatasinya, Anda cukup melakukan update aplikasi di Google Playstore pada Android. Anda diharuskan untuk melakukan update aplikasi karena aplikasi TikTok Shop hanya dapat diakses di versi terbaru.
2. Koneksi internet, Akun media sosial TikTok hanya bisa diakses dengan koneksi internet, terutama untuk TikTok Shop.
3. Server sedang maintenance
4. . Fitur TikTok Shop yang tidak bisa diakses juga bisa disebabkan oleh server TikTok yang sedang dalam perawatan.
5. Umur belum mencukupi. TikTok Shop memang memiliki kebijakan tersendiri yaitu hanya dapat diakses mulai dari usia 18 tahun karena untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, seperti melakukan cancel pembelian dan menolak untuk COD (Cash on Delivery). Jika sering melakukan pembatalan, maka akun Anda dapat masuk ke blacklist TikTok.

Arti Dari Status Pembelian TikTok Shop

Saat melakukan pembelian barang di TikTok Shop, akan ada berbagai status yang muncul dan mungkin beberapa dari Anda ada yang belum mengerti maksudnya. Berikut adalah makna dari status pembelian di TikTok Shop.

1. Unpaid, menandakan barang yang dipesan, belum dibayar.
2. To ship, produk dalam proses pengiriman.
3. Shipped, produk sudah sampai tetapi belum dicek oleh pembeli.
4. Review, produk sudah diterima namun pembeli belum menilai produk tersebut 

Jadi, sudah jelas bukan makna dari setiap status barang yang Anda beli.

Baca juga:

• 1000 Koin Snack Video Berapa Rupiah? Berikut Cara Menghitungnya
• Kenapa Koin Snack Video Tidak Bisa Berputar? Ini Penjelasannya!

Keuntungan Berbelanja dan Berjualan di TikTok Shop

Dalam survei yang dilakukan Populix dengan judul The Social Commerce Landscape in Indonesia, menunjukkan bahwa sebanyak 52 persen masyarakat Indonesia sudah familiar dengan transaksi jual beli melalui media sosial atau social commerce. Hal ini disebabkan oleh sistem berbelanja online yang menjadi opsi baru dan memungkinkan para penjual maupun calon pembeli dapat menjelajahi satu aplikasi saja. Selain itu, ada banyak keuntungan lainnya yang akan diperoleh pembeli maupun penjual saat memilih TikTok untuk melakukan pembelian atau penjualan barang, di antaranya yaitu.

1. TikTok yang berfungsi sebagai media sosial memiliki banyak pengguna dan adanya TikTok Shop merupakan gabungan antara media sosial dengan marketplace.
2. Setiap brand memiliki kesempatan untuk memperluas jangkauan untuk mencapai para calon pelanggan dan meraih omset besar.
3. Pengguna TikTok aktif mencapai sekitar 1 milyar.
4. Adanya promo berupa voucher dan gratis ongkir ke seluruh Indonesia.
5. Tersedianya fitur pencarian hashtag (#) yang dapat mempermudah pengguna mencari konten produk yang diinginkan.

Demikian penjelasan bagaimana cara mengakses dan melakukan pembelian di TikTok, cara melihat keranjang di TikTok Shop, penyebab Shopping cart tidak muncul dan cara mengatasinya, serta keuntungan apa saja yang akan diperoleh para penjual dan pembeli saat menggunakan TikTok Shop.