Makin kesini Tiktok bukan hanya hadir sebagai aplikasi penghibur namun juga menjadi platform jual beli. Sayangnya banyak yang masih bingung dengan cara belanja di Tiktok Shop termasuk bagaimana cara membatalkan pesanan di Tiktok Shop jika sudah terlanjur bayar.

Bukan hanya di Tiktok Shop namun pembelian barang di berbagai tempat memang kerap membuat pembeli mendadak ragu. Beberapa e-commerce sudah menyediakan fitur pengembalian dana serta pengembalian barang jika sudah dikirimkan.

Namun untuk kasus di Tiktok Shop ini fiturnya masih terbilang baru sehingga banyak yang bingung ketika sudah membayar pesanan. Apakah barang sudah diantarkan atau belum atau bahkan ternyata salah barang ketika sudah terlanjur dibayar via transfer.

Nah, dari permasalahan diatas inilah ada baiknya cara pembatalan pesanan ini diperjelas lagi. Supaya kedepannya kejadian kesalahan pesanan bisa dibatalkan dengan mudah termasuk pengembalian barangnya ke pembeli jika sudah datang.

Cara Membatalkan Pesanan di Tiktok Shop Sebelum atau Sesudah Bayar

Daya tarik Tiktok semakin tinggi seiring dengan meningkatnya fitur yang disediakan salah satunya belanja. Proses pembatalan barang akan lebih mudah jika pembeli belum mengirimkan pesanan bahkan barang bisa saja gagal dikirim otomatis jika dalam jangka waktu tertentu pembeli tidak menyelesaikan transaksi.

Satu lagi alasan kenapa banyak barang Tiktok yang dibatalkan karena kesadaran dari pembeli yang seketika terjadi. Misalnya pembeli sangat tertarik membeli tas saat Live ketika pembawa acara di Tiktok sedang menawarkan tas kualitas terbaik dengan diskon.

Karena setelah check out ternyata para pembeli kerap memikirkan apakah barang yang mereka beli cocok atau tidak. Jika tidak maka si pembeli kemungkinan besar membatalkan pesanan dengan sengaja.

Baca juga:

• Cara Melihat Ongkir di Tiktok Shop dengan Mudah
• Cara Live di Tiktok Tanpa 1000 Followers dengan Mudah

1. Saat Pesanan Belum Dibayar

Ada kalanya pembeli melupakan keranjang pesanannya di Tiktok. Hal ini akan baik-baik saja jika belum dibayar. Namun demi menghindarkan dari pembayaran yang sia-sia ketika barang sampai di rumah maka bisa dibatalkan dengan cara di bawah ini:

1. Masuk ke aplikasi Tiktok
2. Lanjut ke bagian profil
3. Klik ikon tiga titik sejajar di atas bagian kanan
4. Pilih menu Pesanan dalam menu settings and privacy
5. Pilih produk di tab All
6. Pilih Cancel pada bagian menu awaiting payment
7. Pihak Tiktok akan menanyakan alasan kenapa tak jadi membeli barang yang diinginkan
8. Ada banyak pilihan alasan yang tersedia tinggal klik submit
9. Jika pembatalan berhasil maka akan muncul peringatan pembatalan pesanan

Cara di atas tergolong mudah karena tidak melibatkan pihak lain selain pribadi yang ingin membatalkan pesanan mendadak. Usahakan untuk menuliskan alasan dengan bahasa yang mudah dipahami sehingga proses pembatalan akan lebih lancar.

2. Saat Pesanan Sudah Dibayar

Beda cerita jika pesanan sudah dibayarkan bahkan mungkin penjual sudah membungkus  dan hendak mengirimkannya. Sampai saat ini di Tiktok Shop belum menyediakan fitur untuk membatalkan pesanan jika sudah terlanjur dibayar.

Jika memang terjadi sudah memesan lalu merasa jika pesanan kurang cocok maka ada baiknya untuk menghubungi penjual secara langsung. Lakukan komunikasi dengan baik terkait keinginan pribadi yang tak terpenuhi kemungkinan besar dengan membeli pesanan di atas.

Cara Hindarkan Diri dari Kesalahan Belanja

Meski pada dasarnya ada dua cara yang pasti untuk membatalkan pesanan namun keduanya tidak terlalu penting. Satu hal yang justru sangat penting adalah menimbang sebelum memutuskan membeli suatu barang.

Ada banyak cara yang bisa dilakukan untuk menghindarkan dari kesalahan belanja dibandingkan dengan membatalkan pesanan yang kemungkinan merugikan penjual. Berikut cara yang bisa dilakukan:

• Membaca dengan teliti deskripsi produk yang dijual. Untuk beberapa toko profesional sangat tidak mungkin tidak menuliskan lengkap dari produk yang dijual mulai dari jenis, produk, bahan, ukuran dan kelengkapan barang.
• Apabila masih ragu untuk membeli maka bisa bertanya langsung dengan penjual di Tiktok. Interaksi semacam ini akan memperkecil kesalahan dalam belanja.
• Baca ulasan pelanggan juga menjadi cara yang paling tepat agar terhindarkan dari gagal belanja. Dengan adanya review jujur ini akan memudahkan pembaca dalam menimbang lebih matang apakah produk di muka aman?. Jawabannya sudah pasti aman.

Baca juga:

• 2 Cara Daftar Tiktok Affiliate Yang Benar, Pemula Wajib Tahu!
• 5 Cara Screenshot Samsung A02s dengan Mudah

Mempertimbangkan Kebijakan Pengembalian Barang

Ada beberapa toko yang sudah bersedia melakukan pengembalian barang jika barang yang diterima pembeli tidak sesuai. Nah, adanya pilihan ini bisa jadi langkah terbaik dibandingkan dengan membatalkan pesanan secara langsung.

Pasalnya masih ada peluang jika barang yang dibeli ternyata punya kualitas yang bagus tidak sesuai dengan review pembeli lainnya. Dengan mengetahui kebijakan pengembalian barang semacam ini akan memudahkan mengatasi terjadinya kesalahan ketika proses barang diterima.

Kelebihan dan Kekurangan Belanja di Tiktok Shop

Menjadi platform baru yang langsung melejit Tiktok Shop punya keunggulan dan kelemahan tersendiri. Untuk kelebihannya adalah:

• Tiktok sedang melakukan branding aplikasi sehingga banyak diskon di aplikasi tersebut. Bahkan kenapa ada potongan harga saat live yakni karena Tiktok tidak rugi memberikan subsidi kepada pembeli yang akhirnya terbiasa dan nyaman transaksi lewat Tiktok.
• Cara belanjanya mudah dan sering mendapat diskon gratis ongkir. Diskon inilah yang membuat banyak orang tertarik dalam memilih e-commerce sebagai tempat belanjanya.

Kekurangan belanja di Tiktok Shop yakni:

• Belanja di Tiktok Shop masih meragukan bagi banyak orang karena terlihat seperti barang yang tidak original. Pasalnya Tiktok masih belum merapikan tempat para pembeli yang mulai berdatangan bahkan dari luar daerah.
• Butuh modal yang tinggi jika ingin mengikuti trend misalnya live berjualan. Banyak yang masih bingung bagaimana cara belanja live dan mendapatkan banyak saweran yang bisa ditukar dengan uang.

Pembatalan Pesanan Jika Cod

Pesanan cod memang kadang jadi pilihan terbaik bagi sebagian orang. Sayangnya beberapa pihak sering kali tidak menyiapkan uang terlebih dahulu untuk membayar cod barang yang sudah dipesan atau uang suda disiapkan namun akhirnya terpakai.

Jika sudah terlanjur memesan dengan cara cod atau cash on delivery, maka bisa membatalkan pesanan dengan cara di atas. Sama dengan cara sebelum atau sesudah membayar pesanan di Tiktok Shop.

Itu dia beberapa penjelasan terkait dengan Tiktok Shop yang sedang naik daun namun beberapa pihak belum paham detail dengan fitur di dalamnya.

Cara membatalkan pesanan di Tiktok Shop sebaiknya digunakan karena memang salah dalam membeli. Bukan karena kesalahan yang disengaja dan meremehkan hingga asalah check out dengan harapan jika salah klik bisa langsung dibatalkan. Penjual akan rugi jika ada pembatalan saat paket sudah diproses.